Termos e Condições

"Solvéu" ou "nós": Solvéu Consultoria Empresarial Ltda., com sede em Belém, Pará, Brasil.

"Serviços": os serviços de consultoria empresarial descritos neste site, incluindo Conversa de Confluência, Programa de Distribuição Regional e Estudo de Cadeia de Fornecedores Extrativistas.

"Cliente" ou "você": pessoa física ou jurídica que contrata ou utiliza os Serviços da Solvéu.

"Contrato": o instrumento contratual assinado entre a Solvéu e o Cliente para a prestação de um Serviço específico.

"Site": o presente website operado pela Solvéu em solveursi.com.

Ao utilizar este Site ou ao contratar qualquer Serviço da Solvéu, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e Condições.

Os Serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos com plena capacidade civil ou a representantes legalmente habilitados de pessoas jurídicas.

Se você estiver acessando este Site em nome de uma empresa, declara ter autoridade para vincular essa empresa a estes Termos.

A Solvéu presta serviços de consultoria empresarial com foco em operações regionais no Norte do Brasil. Os Serviços disponíveis estão descritos neste Site e incluem:

• Conversa de Confluência: sessão de trabalho diagnóstica (R$ 570)
• Programa de Distribuição Regional: programa de 13 semanas (R$ 3.120)
• Estudo de Cadeia de Fornecedores Extrativistas: estudo de 10 semanas (R$ 4.910)

O escopo exato de cada Serviço é definido no Contrato assinado pelas partes antes do início do trabalho. Serviços fora do escopo contratual estão sujeitos a aditivo.

Todo o conteúdo deste Site — incluindo textos, metodologias, logotipos e layout — é de propriedade da Solvéu ou de seus licenciadores e está protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual (Lei nº 9.610/1998).

Os documentos entregues ao Cliente como resultado dos Serviços (manuais, relatórios, modelos) são de uso exclusivo do Cliente para fins internos. Reprodução, distribuição ou comercialização desses materiais a terceiros sem autorização prévia da Solvéu é proibida.

A Solvéu reserva o direito de citar o tipo de trabalho realizado com o Cliente (sem identificação) como referência de experiência, salvo instrução expressa em contrário no Contrato.

Os preços dos Serviços são expressos em reais brasileiros (BRL) e constam deste Site e do Contrato.

Para a Conversa de Confluência, o pagamento é realizado integralmente antes da sessão. Para os programas de maior duração, um sinal é cobrado no início e o restante é distribuído ao longo das semanas conforme acordado no Contrato.

Os métodos de pagamento aceitos e o cronograma de parcelas são definidos individualmente em cada Contrato. Atrasos no pagamento podem suspender a continuidade dos Serviços.

Cancelamentos com mais de 5 dias úteis de antecedência para a Conversa de Confluência têm direito a reembolso integral. Para os programas, as condições de cancelamento e reembolso são detalhadas em cada Contrato.

Os Serviços da Solvéu consistem em consultoria e assessoria operacional. As análises e recomendações entregues representam a avaliação profissional da Solvéu com base nas informações disponíveis, mas não constituem garantia de resultado específico.

A implementação das recomendações é de responsabilidade exclusiva do Cliente. A Solvéu não responde por resultados decorrentes de informações incompletas ou incorretas fornecidas pelo Cliente.

Em caso de força maior — incluindo eventos climáticos extremos, desastres naturais ou situações fora do controle das partes — prazos poderão ser renegociados de boa-fé.

Qualquer das partes pode rescindir o Contrato mediante notificação por escrito com antecedência mínima de 10 dias úteis, salvo prazo diferente previsto no Contrato específico.

Em caso de descumprimento material por parte do Cliente, a Solvéu pode suspender ou encerrar os Serviços imediatamente, sem prejuízo das cobranças pelos trabalhos já realizados.

As obrigações de confidencialidade e as disposições relativas a propriedade intelectual sobrevivem ao término do Contrato.

As partes se comprometem a buscar a resolução amigável de qualquer divergência antes de recorrer a instâncias judiciais.

Estes Termos e os Contratos celebrados entre as partes são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Para dirimir controvérsias não resolvidas amigavelmente, fica eleito o foro da Comarca de Belém, estado do Pará, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em vigor. A omissão da Solvéu em exigir o cumprimento de qualquer disposição não implica renúncia ao direito de exigi-la futuramente.

Estes Termos, em conjunto com o Contrato específico de cada Serviço, constituem o acordo integral entre as partes para aquela prestação.

Solvéu Consultoria Empresarial Ltda.

Avenida Nazaré 918, Nazaré, Belém — PA 66035-170, Brasil

E-mail: [email protected]